Shapen i tal
- Shapen giver gratis fragt til Danmark ved ordrer over €150 i kampagneperioden 29. april til 30. november 2026. Den gratis fragt aktiveres automatisk i kurven.
- Ordreværdien for gratis fragt er beløbet for varerne efter alle rabatter og kuponer, uden andre ydelser som efterkravsgebyr. Den gratis fragt gælder de standardleveringsmetoder, som sælgeren fastlægger.
- Uegnede sko kan returneres uden begrundelse inden for 30 dage fra levering. Shapen refunderer senest 14 dage efter at have modtaget de returnerede varer.
- Kortbetaling sker uden ekstra gebyrer via betalingsgatewayen Finby med VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Electronic og Maestro, sikret med 3D Secure. Google Pay, Apple Pay og PayPal kan også bruges.
- Butikken drives af SHAPEN s.r.o. med korrespondanceadresse Pribinova 34, 811 09 Bratislava, Slovakiet, firma-ID 51740907 og momsnummer SK2120772379.
- Modellen ORCHID vandt Global Footwear Award 2025 i kategorien fashion sneakers/barefoot, hvor over 150 designs fra 35 lande deltog.
- Shapen er medlem af den tjekkiske barfodsskoforening «Asociace barefoot obuvi» og skriver, at skoene er lavet i EU af certificerede materialer.
- Den anbefalede tåplads er 8 til 12 mm for lukkede sko, 3 til 5 mm for sandaler og 5 til 10 mm for åbne sandaler.
Kilder: Vilkår for gratis fragt, Fortrydelse og reklamation, Kontakt, Forside, Ofte stillede spørgsmål, Om købet.
Spørgsmål om Shapen
Hvor længe har jeg returret hos Shapen?
Du har 30 dage fra leveringsdatoen til at returnere sko uden begrundelse. Varerne skal være ubrugte, ubeskadigede, kun prøvet på rent gulv eller tæppe og ikke udendørs, i komplet originalemballage og med alle mærker. Du skal først udfylde Shapens onlineformular, og pakken skal indeholde købsbevis eller mindst ordrenummer og navn.
Hvem betaler returfragten hos Shapen?
Det gør du som køber. Shapen tilbyder hverken returlabel eller afhentning, så du skal selv bestille et kurerfirma. Returadressen får du først, når onlineformularen er udfyldt. Gem dit trackingnummer, så du kan følge pakken, og regn med refusion senest 14 dage efter, at Shapen har modtaget varerne.
Kan jeg bytte til en anden størrelse hos Shapen?
Nej, Shapen foretager ikke ombytninger. Passer størrelse eller model ikke, returnerer du de ubrugte sko inden for 30 dage efter modtagelsen og får pengene tilbage. Derefter afgiver du en ny ordre i webshoppen på den rigtige størrelse. Husk, at en ny ordre også skal nå over €150 efter rabat for at få gratis fragt.
Hvordan reklamerer jeg over en defekt hos Shapen?
Du starter en reklamation via siden for returnering og reklamation, hvor systemet guider dig igennem, hvis du bor i EU. Reklamér straks, når du opdager fejlen, og send skoene rene og tørre. Vurdering og behandling tager op til 30 kalenderdage efter modtagelsen; lykkes det ikke inden da, refunderer Shapen beløbet.
Kan sokker og strømpebukser fra Shapen returneres?
Ja, men kun inden for 30 dage fra levering og under strengere vilkår af hygiejnehensyn. Sokker og strømpebukser skal være uprøvede, ubrugte, ubeskadigede og ligge i deres ubeskadigede originalemballage. Opfylder returnerede varer ikke kravene, sender Shapen dem tilbage til dig for din regning som brugte varer.
Hvordan finder jeg den rigtige størrelse hos Shapen?
Brug størrelsestabellen via linket «Size chart» lige over størrelsesvalget på hver produktside. Målene angiver skoens indvendige længde og bredde, og du lægger den anbefalede tåplads for modellen til dit fodmål. Enhederne kan skiftes mellem centimeter og tommer. Ligger du mellem to størrelser, anbefaler Shapen som regel den største.
Hvilke varer sælger Shapen?
Shapen sælger barfodssko, blandt andet støvler, Chelsea-støvler, knæhøje støvler, sandaler og børnesko, samt tilbehør som skoclips, ankelkæder, sokker og strømpebukser. Skoene har tynd og fleksibel sål, bred tåboks, anatomisk form og zero drop. Nogle modeller, for eksempel ORCHID-sandalerne, fås i to bredder.
Hvor har Shapen adresse, og hvordan kontakter jeg kundeservice?
Korrespondanceadressen er EUROVEA CITY, SHAPEN s.r.o., Pribinova 34, 811 09 Bratislava, Slovakiet. Kundeservice skrives til på e-mail info@shapenbarefoot.com eller via kontaktformularen på hjemmesiden. Shapen opgiver ikke et telefonnummer til kundeservice. Når din ordre er afsendt, får du en e-mail med trackingoplysninger.
Hvad dækker den gratis fragt hos Shapen ikke?
Den gratis fragt dækker kun selve transporten med de standardleveringsmetoder, sælgeren vælger. Andre ydelser, for eksempel efterkravsgebyr, tæller ikke med i ordreværdien. Shapen forbeholder sig retten til at ændre eller afslutte kampagnen når som helst, men ændringer påvirker ikke ordrer, der er modtaget før offentliggørelsen.
Hvor finder jeg rabatkoder til andre modebutikker end Shapen?
Her på save-up.dk ligger Shapen i kategorien Mode sammen med andre butikker med rabatkoder. Kig for eksempel efter Metalshop Rabatkoder eller Skinners Kuponkode, som også er modebutikker med rabatkoder på save-up.dk. Tjek altid den enkelte butiks egne vilkår, før du bruger en kode.



